Contention et isolement. Normes et critères de la qualité des soins et services

L'utilisation de l'isolement ou de la contention est un processus clinique et éthique complexe tant sur te plan organisationnel que sur les plans professionnel et relationnel. Ce référentiel multidisciplinaire portant sur la qualité des soins et services liés à l'utilisation de la contention et de l'isolement constitue un outil pour guider la prise de décision et les pratiques des gestionnaires et des professionnels. Il aidera ceux-ci à assumer leurs obligations professionnelles et sociales en matière de respect des droits fondamentaux des personnes résidant en centre d'hébergement et de soins de Longue durée et des personnes hospitalisées pour des troubles mentaux. Avec cet ouvrage, ils disposent dorénavant de normes et critères valides sur ta qualité des soins et services dans t'application de ces mesures d'exception. Les professionnels et les gestionnaires peuvent utiliser à profit ce référentiel. En effet, outre sa fonction de base de mesure et d'évaluation de la qualité des soins et services (quick audit), il peut servir dans le cadre de la formation d'accueil et d'orientation du nouveau personnel de l'établissement. On peut aussi t'utiliser pour ta formation continue dispensée aux personnels de différentes disciplines professionnelles. De plus, l'utilisation des normes et des critères du référentiel tors de discussions d'équipe ou d'enseignement pourrait être un bon moyen d'amélioration du fonctionnement de l'établissement, des pratiques professionnelles et des relations avec les usagers. Comprend un logiciel sur CD-ROM pour la saisie des données et la génération de rapports.